Çapraz Platform Restoran Sipariş ve Rezervasyon Uygulaması

Merhaba, ben Selim, uzun yıllardır kendi restoranımı işletiyorum. Restoran işletmeciliği, müşterilerle doğrudan iletişim kurarak onlara unutulmaz bir yemek deneyimi sunmayı gerektirir. Ancak pandemi dönemi ve sonrasında, müşterilerin çevrimiçi hizmetlere yönelmesiyle birlikte, restoranımız için de dijital bir dönüşüm yapma gereği doğdu. Bu bağlamda, restoranımızın hem yerel hem de ulusal düzeyde daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilmesi için bir çapraz platform mobil uygulama geliştirmeye karar verdim.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefimiz, kullanıcıların Android ve iOS cihazları üzerinden kolayca erişebileceği, kullanıcı dostu bir uygulama geliştirmek. Bu uygulama sayesinde müşteriler menümüzü görebilir, sipariş verebilir ve hatta masalarını önceden rezerve edebilir. Ayrıca, rakiplerimizden farkımızı ortaya koyacak interaktif öğeler, özel promosyonlar ve sadakat programları da olacak. Özellikle müşteri deneyimini kişiselleştirerek sadık müşteri tabanımızı genişletmeyi amaçlıyoruz.

📋 Proje Detayları
Uygulamanın ana sayfasında, menüler, haftanın özel yemekleri ve şefin önerileri gibi bölümler yer alacak. Kullanıcılar, istedikleri yemeği seçip, özelleştirebilecek ve doğrudan uygulama üzerinden ödeme yapabilecekler. Ayrıca, kullanıcıların yemek tercihlerini ve geçmiş siparişlerini analiz ederek onlara özel indirimler ve öneriler sunacağız. Uygulama içinde bir de müşteri hizmetleri chatbot'u olacak, böylece müşterilerimiz herhangi bir sorun yaşadıklarında hızlıca destek alabilecek.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Restoran yöneticisi olarak tüm ayarları yönetebilir, siparişleri görüntüleyebilir ve raporlar alabilir.
• Kullanıcı: Menüyü görüntüleyebilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilir.
• Ziyaretçi: Uygulamayı indirip menüyü görüntüleyebilir fakat sipariş vermek için kayıt olması gerekir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Uygulama, React Native ile geliştirilecek çünkü hem iOS hem de Android platformlarında sorunsuz çalışmasını istiyorum. Ayrıca, veritabanı olarak Firebase kullanmayı düşünüyorum; çünkü gerçek zamanlı veri işleme ve hızlı erişim imkanı sunuyor. Ödeme sistemleri olarak Iyzico ve PayTR entegrasyonları da olacak.

💡 İpucu: Uygulama içi etkileşimleri artırmak için kullanıcı yorumları ve puanlama sistemi ekleyin.
⚠️ Dikkat: Tüm ödeme işlemlerinin güvenliği için SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemlerini ihmal etmeyin.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçe olarak 100000 TL, maksimum bütçe olarak ise 250000 TL ayırmayı planlıyorum. Ödemeleri, projenin belirli aşamalarında gerçekleştireceğim.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi toplamda 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyorum. İlk 2 ay tasarım ve geliştirme, sonraki 2 ay test süreçleri ve son 2 ay da lansman öncesi düzenlemeler için ayrılacak.

✨ Başarı Kriterleri
Uygulamanın başarılı olduğunu, kullanıcı sayısının ilk 3 ay içinde 5000'e ulaşması ve müşteri memnuniyet anketlerinde %90 olumlu geri dönüş alınması durumunda anlayacağım.