Kafe İçin Makine Öğrenmesi Tabanlı Sipariş ve Tavsiye Sistemi

Merhaba, ben Ayşegül, üç yıldır faaliyette olan bir kafe işletiyorum. İşimin en önemli parçası, müşterilerime hızlı ve kaliteli hizmet sunmak. Ancak son zamanlarda müşteri sayısındaki artış, sipariş süreçlerimizi yönetmekte zorlanmamıza neden oluyor. Bu sorunu çözmek için makine öğrenmesi tabanlı bir sistem geliştirmeyi düşündük.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana amacımız, müşteri memnuniyetini artırmak ve sipariş süreçlerimizi daha verimli hale getirmek. Bu sistemle birlikte sipariş verme sürelerini kısaltmayı ve sipariş hatalarını minimuma indirmeyi hedefliyoruz. Ayrıca bu sistem rakiplerimizden bir adım öne geçmemizi sağlayacak çünkü şey, pek çoğu hala manuel işlemlerle çalışıyor.

📋 Proje Detayları
Bu proje, müşterilerimizin kafe içindeki tabletler üzerinden menümüzü görmelerini ve istedikleri ürünü seçerek sipariş vermelerini sağlayacak. Makine öğrenmesi algoritmaları, müşterilerin geçmiş sipariş verilerini analiz edecek ve onlara kişisel öneriler sunacak. Mesela, sık sık espresso sipariş eden bir müşteriye, yeni gelen kahve çekirdeklerimizden yapılan özel bir kahve önerilebilir.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Menü yönetimi, sipariş takibi ve müşteri verilerini analiz etme yetkileri.
• Kullanıcı: Sipariş verebilir ve kişisel tercihlerine göre öneriler alabilir.
• Ziyaretçi: Menüyü görebilir ve mekan hakkında bilgi edinebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Sistem, hem iOS hem de Android tabanlı tabletlerle uyumlu olmalı. Ayrıca veri güvenliği için son derece güvenilir olmalı, çünkü müşteri verileri falan işlenecek. Makine öğrenmesi için Python ve TensorFlow kullanmayı düşünüyoruz, eh bir de veritabanı olarak MySQL kullanabiliriz diye düşünüyorum.

💡 İpucu: Sistemin kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması gerekiyor, müşterilerimiz herhangi bir zorluk yaşamadan siparişlerini verebilmeli.
⚠️ Dikkat: Veri gizliliği ve güvenliği konusunda ekstra önlemler alınmalı, müşteri bilgileri korunmalı.

💰 Bütçe Bilgisi
Min bütçe: 100000 TL
Max bütçe: 200000 TL
Ödeme tercihi: Proje teslim edildikten sonra toplu ödeme şeklinde olabilir.

⏰ Zaman Çizelgesi
Proje süresi: 6 ay
Başlangıç olarak, ilk iki ay tasarım ve geliştirme, üçüncü ay test aşaması, son üç ay da uygulamanın tamamlanması ve optimizasyon işlemleri planlanmaktadır.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi başarılı sayacağımız ana kriterlerden biri, sipariş verme sürelerinde %50 azalma ve müşteri memnuniyetinde önemli bir artış olması. Ayrıca, sistem hatalarının minimumda olması ve kullanıcı geri bildirimlerinin pozitif olması gerekmekte.