Emlak Danışmanlığı için Çok Kullanıcılı CRM ve Portföy Yönetim Platformu

Merhaba, ben Aylin, emlak danışmanı olarak çalışmaktayım. Yoğun bir pazarda müşterilerime daha iyi hizmet sunabilmek ve portföy yönetimini daha etkin bir şekilde yapabilmek adına bir yazılım projesine ihtiyaç duydum. Emlak sektöründe doğru bilgiye hızlı erişim ve güncel portföy yönetimi oldukça kritik. Bu yüzden, emlak portföy yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) özelliklerini içeren bir platform geliştirme fikrini benimsedim.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşteri memnuniyetini maksimize etmek ve işlemleri daha verimli hale getirmek. Bu platform ile emlak gösterimlerinden, müşteri geri bildirimlerine kadar her şeyi dijital ortamda yönetmeyi ve rakiplerim arasında teknolojiyi en iyi kullanan danışman olmayı amaçlıyorum. Ayrıca, müşterilerin emlak aramalarını daha interaktif ve sonuç odaklı hale getirerek, onlara özel teklifler sunmak istiyorum.

📋 Proje Detayları
Projem, çok kullanıcılı bir web tabanlı platform olacak. Ana sayfada emlak listeleri, detaylı arama fonksiyonları, müşteri yorumları ve sanal tur seçenekleri yer alacak. Müşteriler kendi hesaplarından favori emlaklarını kaydedebilecek, randevularını planlayabilecek ve özel isteklerini iletebilecek. Ayrıca, müşteri ilişkileri yönetimi için detaylı bir dashboard oluşturmayı planlıyorum ki bu sayede müşteri talepleri, takip edilmesi gereken işler ve yapılan görüşmeler kolaylıkla yönetilebilsin.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip, raporları görüntüleyebilir, kullanıcı bilgilerini düzenleyebilir.
• Kullanıcı: Sipariş verebilir, kendi profillerini yönetebilir, emlaklar hakkında bilgi alabilir.
• Ziyaretçi: Sadece emlak listelerini ve detaylarını görebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Web tabanlı bir uygulama için, modern ve responsive bir tasarım kullanılacak. Veri tabanı olarak MySQL, back-end için ise Node.js tercih ediyorum. Ayrıca, sanal tur için 360 derece görüntüleyebilen bir API entegrasyonu şart.

💡 İpucu: Emlak fotoğraflarının yüksek kalitede olmasına özen gösterilmeli.
⚠️ Dikkat: Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için güçlü bir şifreleme sistemine ihtiyaç var.

💰 Bütçe Bilgisi
Projemin minimum bütçesi 150000 TL, maksimum bütçesi ise 250000 TL olarak belirlendi. Ödemeleri proje aşamalarına göre yapmayı tercih ediyorum.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi 6 ay içinde tamamlamayı planlıyorum. İlk etapta sistem tasarımı ve veri tabanı kurulumu, ikinci etapta arayüz geliştirilmesi ve son olarak test süreçleri gerçekleştirilecek.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, kullanıcılar tarafından sorunsuz bir şekilde kullanılmaya başlandığında ve müşteri memnuniyetinde belirgin bir artış gözlemlendiğinde başarılı sayacağım.