Küçük İşletme İçin Konum Bazlı Müşteri Yönlendirme Uygulaması

Merhaba, ben Ayşe, küçük bir kırtasiye dükkanı işletmecisiyim. İşimi büyütmek ve müşterilerime daha iyi hizmet sunabilmek için, özellikle okullar açıldığı zamanlarda, müşterilerimin bize daha rahat ulaşabilmeleri için bir çözüm arıyordum. Bu nedenle, konum bazlı bir servis uygulaması geliştirmeye karar verdim. Böylece müşterilerim, en yakın kırtasiyemi kolayca bulabilecek.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşterilerimin bize ulaşımını kolaylaştırmak ve böylece satışlarımı artırmak. Rakiplerim genelde bu tür teknolojik çözümleri kullanmıyor, dolayısıyla bu proje ile fark yaratmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyorum.

📋 Proje Detayları
Projem, bir mobil uygulama şeklinde olacak. Müşteriler uygulamayı açtıklarında, en yakın kırtasiye dükkanımın konumunu görecekler ve buradan bana ulaşım için en uygun yolu öğrenebilecekler. Ayrıca, dükkanımın çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve güncel promosyonlar gibi bilgiler de uygulamada yer alacak. Uygulama içinde müşterilerimizden gelen geri bildirimlere de yer vererek, onların görüşlerini öğrenmeyi ve hizmetimizi iyileştirmeyi planlıyorum.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Ben ve çalışanlarım, uygulama üzerinde tam kontrol sahibi olacak ve bilgi güncellemeleri yapabilecek.
• Kullanıcı: Müşteriler, dükkan bilgilerini görüntüleyebilir ve yorum yapabilir.
• Ziyaretçi: Uygulamayı indirmiş ancak kayıt olmamış kişiler, sadece genel bilgileri görebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Uygulama Android ve iOS platformlarında çalışmalı. GPS konumlandırma özellikleri olmalı. Ayrıca, kullanıcı yorumları için bir veritabanı entegrasyonu gerekecek. Güvenlik açısından kullanıcı verilerinin korunması çok önemli.

💡 İpucu: Konum servisleri için hassas ayarların yapılması şart.
> ⚠️ Dikkat: Kullanıcı veri güvenliği ihmal edilmemeli.
> 🔥 Önemli: Uygulamanın her iki işletim sistemine de uyumlu olması gerekiyor.
> ✅ Not: Kullanıcı deneyimini kolay ve anlaşılır tutmak büyük önem taşıyor.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçe: 100000 TL
Maksimum bütçe: 200000 TL
Ödeme tercihim, projenin belirli aşamalarında yapılan işe göre kademeli ödeme olacak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Toplam süreç 4 ay sürecek. İlk ay planlama ve tasarım, ikinci ve üçüncü aylar geliştirme, son ay ise test ve lansman aşamalarını kapsayacak.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, uygulamanın stabil çalışması ve müşteri memnuniyetinde gözlemlenecek pozitif geri dönüşler ile başarılı sayacağım.