Restoran İçin Müşteri Davranış Analizi Projesi

Merhaba, ben Ahmet, kendi restoranımın işletmecisiyim. Restoranımız, özellikle organik ve yerel ürünlerle hazırlanan yemekleri ile tanınıyor. Ancak son zamanlarda, müşteri taleplerini daha iyi anlamak ve onlara daha iyi hizmet vermek için müşteri davranışlarını analiz edecek bir sisteme ihtiyaç duyduk. Bu yüzden, "Restoran Analitik Çözümü" adını verdiğimiz bir proje başlatmaya karar verdik.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Projenin ana hedefi, müşteri verilerini toplamak ve bu verileri analiz ederek müşteri memnuniyetini artırmaktır. Böylece menümüzde hangi yemeklerin daha fazla tercih edildiğini, hangi günlerde daha fazla müşteri geldiğini gibi bilgileri öğreneceğiz. Bu bilgiler sayesinde daha isabetli kampanyalar düzenleyebilir ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunabiliriz.

📋 Proje Detayları
Projede ilk adım, restoranımızda kullanılan sipariş sistemi ile entegre çalışacak bir veri toplama modülü kurmak olacak. Bu modül, müşterilerimizin sipariş bilgilerini, masada geçirdikleri süreyi ve ödeme türlerini kaydedecek. Ardından, bu verileri analiz edecek bir analitik yazılım geliştireceğiz. Yazılım, basit grafikler ve raporlar aracılığıyla verileri işleyecek ve bize sunacak.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip, verileri görebilir ve rapor alabilir.
• Kullanıcı: Sipariş veri girişi yapabilir, kendi performansını görebilir.
• Ziyaretçi: Genel müşteri memnuniyeti raporlarını görebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Projede kullanılacak teknolojiler arasında veritabanı yönetim sistemi, veri analizi için yazılım araçları ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemi bulunmaktadır. Ayrıca, mevcut sipariş sistemimizle uyumlu çalışacak şekilde entegre edilmesi gerekiyor.

💡 İpucu: Projenin başarısı için veri doğruluğu çok önemli, bu yüzden girişlerin doğru yapıldığından emin olun.
> 🔥 Önemli: Verilerin güvenliğini sağlamak için güçlü bir veri koruma sistemi kurulmalı.

💰 Bütçe Bilgisi
Projeye başlamak için minimum 100.000 TL, maksimum 250.000 TL bütçe ayırmayı planlıyoruz. Ödeme tercihimiz, projenin belirli aşamalarının tamamlanması üzerine kademeli ödeme yapılması şeklindedir.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyoruz. İlk 2 ay veri toplama modülünün kurulumu ve entegrasyonu, sonraki 4 ay ise analitik yazılımın geliştirilmesi ve test edilmesi işlemleri için planlanmıştır.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, restoranımızda %10 oranında müşteri memnuniyetinde artış ve %15 oranında gelir artışı sağladığında başarılı olarak kabul edeceğiz.