Lojistik Firması İçin Entegre Teslimat Yönetim Sistemi

Merhaba, ben Ahmet, lojistik firması sahibiyim. Şirketim, ürün teslimatları yaparak birçok firmanın dağıtım süreçlerini yönetiyor. Ancak son zamanlarda müşteri memnuniyetini artırmak ve teslimat süreçlerimizi daha verimli hale getirmek için bir yeniliğe ihtiyacımız olduğunu fark ettim. Bu yüzden, kendi iç operasyonlarımızı dijitalleştirecek ve süreçlerimizi optimize edecek bir yazılım projesi başlatmaya karar verdim.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefimiz, teslimat süreçlerimizi daha şeffaf ve izlenebilir hale getirerek müşteri memnuniyetini artırmak. Ayrıca, bu sistemi kullanarak operasyonel maliyetleri düşürmeyi ve teslimat hızımızı artırmayı amaçlıyoruz. Rakiplerimizin çoğu hala manuel süreçlerle çalışıyor, dolayısıyla bu sistem bizi bir adım öne çıkaracak.

📋 Proje Detayları
Proje, firmamızın tüm lojistik operasyonlarını yönetecek bir yazılım geliştirilmesini içeriyor. Bu yazılım, sipariş yönetimi, rota optimizasyonu, araç takibi ve müşteri geri bildirimleri gibi çeşitli modülleri barındıracak. Mesela bir müşteri sipariş verdiğinde, sistem otomatik olarak en uygun teslimat rotasını hesaplayacak ve bu bilgiyi ilgili sürücüye iletecek. Ayrıca, müşteriler kendi siparişlerini gerçek zamanlı olarak takip edebilecekler.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip, sistem üzerinde tam kontrol sağlar.
• Kullanıcı: Müşterilerimiz, sipariş verebilir ve kendi siparişlerini takip edebilir.
• Ziyaretçi: Sistem hakkında bilgi edinebilir, ancak işlem yapamaz.

🔧 Teknik Gereksinimler
Bu sistemin geliştirilmesi için modern bir web teknolojisi ve mobil uyumlu bir arayüz kullanılması gerekiyor. Ayrıca, GPS entegrasyonu ve gerçek zamanlı veri işleme kapasitesine sahip olmalı. Güvenlik de büyük bir öncelik, özellikle veri koruma ve kullanıcı giriş yönetimi konusunda ciddi bir çözüm gerekiyor.

💡 İpucu: Sistem, hem Android hem de iOS cihazlarla uyumlu olmalı.
> ⚠️ Dikkat: GPS entegrasyonu doğruluk açısından kritik öneme sahip, bu yüzden yüksek kaliteli bir servis sağlayıcı ile çalışılmalı.
> ✅ Not: Müşteri geri bildirim modülü, hizmet kalitemizi artırmak için çok önemli.

💰 Bütçe Bilgisi
Projemiz için minimum bütçe 500.000 TL olarak belirlendi, ama eğer daha kapsamlı özellikler eklersek bu 750.000 TL’ye kadar çıkabilir. Ödeme, proje aşamaları tamamlandıkça parça parça yapılacak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyoruz. İlk iki ayda tasarım ve geliştirme, sonraki dört ayda ise test ve devreye alma işlemleri planlanıyor.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi, eğer belirlenen süre içinde tüm modüller sorunsuz çalışır hale gelirse ve müşteri memnuniyetinde belirgin bir artış gözlemlersek başarılı sayacağız.