Kafe İşletmemiz İçin İleri Düzey İş Zekası Sistemi Kurulumu

Merhaba, ben Cem, kafe işletmecisiyim. Bizim kafemizde müşteri memnuniyetini ve verimliliği arttırmak için bazı şeyler yapmamız gerekiyor. Bu da demek oluyor ki, iş zekası (BI) teknolojilerinden yararlanmak istiyoruz. Şimdi, şu anki durumumuzda elde ettiğimiz verileri nasıl daha iyi anlayabiliriz ve bu bilgilerle nasıl daha fazla müşteri çekebiliriz, onların memnuniyetini nasıl artırabiliriz diye düşünüyoruz.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefimiz, müşteri davranışlarını anlamak ve onlara göre menümüzü veya hizmetlerimizi şekillendirebilmek. Ayrıca personel verimliliğini de artırmak istiyoruz. Bu sayede rakiplerimiz arasında daha çekici bir mekan haline gelmeyi ve müşteri sadakatini artırmayı hedefliyoruz.

📋 Proje Detayları
Bu proje, kafemizde toplanan verileri analiz edip, işimizi nasıl geliştirebileceğimizi gösterecek bir sistem kurmayı içeriyor. Örneğin, en çok hangi ürünlerin tercih edildiği, hangi saatlerde müşteri yoğunluğunun olduğu gibi şeyler bu sistemle analiz edilecek. Ayrıca, müşteri geri bildirimlerini de bu sisteme entegre etmeyi düşünüyoruz ki bu da bizim için çok önemli.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Ben ve yönetim ekibim tüm yetkilere sahip olacağız.
• Kullanıcı: Garsonlar ve mutfak ekibi gibi iç personel bazı bilgilere erişebilecek.
• Ziyaretçi: Belki ileride bu sistemden bazı bilgileri müşterilerle de paylaşabiliriz ama şu an için ziyaretçi kullanıcı yok.

🔧 Teknik Gereksinimler
Bize özel bir dashboard gerekiyor, şey, yani kullanıcı dostu ve kolay anlaşılır bir arayüzle. Ayrıca veri toplama konusunda sensörlerden ve online sipariş sistemimizden veri çekebilmeli. Entegrasyon için muhtemelen bir API falan gerekecek ki, bu konuda pek bilgim yok açıkçası.

💡 İpucu: Veri analiz araçları için mümkünse yapay zeka destekli sistemler kullanmak süper olurdu.
⚠️ Dikkat: Veri güvenliği bizim için çok önemli, burada sakarlık yapmamamız lazım.

💰 Bütçe Bilgisi
Bu projeye 100000 ile 200000 TL arası bir bütçe ayırmayı düşünüyoruz. Ödemeleri de projenin ilerleme durumuna göre yapmayı planlıyoruz.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyoruz. İlk iki ay planlama ve tasarım, sonraki dört ay ise uygulama ve test süreci olacak.

✨ Başarı Kriterleri
Bu projeyi başarılı saymak için, müşteri memnuniyetinde %10'luk bir artış ve gelirde de belirgin bir iyileşme görmeyi umuyoruz.